提要：当今素质教育非常注重学生个体的发展，强调人的个性的充分和自由发展，以提高人的素质，从而提高全民素质。当今社会竞争日趋激烈，我们高中生面临高考及就业的巨大压力，从而产生了各种心理负荷和挫折，影响了我们对学生的成功教育。时代要求我们教育工作者高中生的情商（ EQ ）进行探讨和研究。本文旨在论述情商与高中学生心理素质、人格素质的关系及如何进行情商教育等方面探讨一条可行的心理素质教育的路子，把学生培养成具有良好心理素质、人格素质尤其是稳定的情绪，不折不挠的精神，积极乐观的人生态度及和谐的人际沟通，从而保证学生各方面素质的提高。

　　关键词：高中生 、 心理素质、人格、情商教育

　　一、 问题引入

　　《中共中央关于教育体制改革的决定》已明确提出教育整体改革的最终目的是使每一个学生都得到充分、自由、和谐、全面的发展，也就是人的素质的全面提高。素质教育是基础性教育，它包括身体素质、思想素质、心理素质、文化素质等方面。素质教育的理论基础是教育人本论。马克思主义关于人的学说承认人的的价值，人的尊严，人的主体地位；强调人的个性的充分和自由发展，并把人的全面发展与彻底解放作为终身的奋斗目标。素质教育不是培养千面一孔的学生，而应是具有个性的创造性的人才。但教育不仅仅是知识的传授，还必须塑造健康丰满的人性与人格，如稳定的情绪，不折不挠的精神，积极乐观的人生态度，和谐良好的人际沟通等。

　　当今社会竞争日趋激烈，我们的学生受家庭、学校、社会等的强烈影响，而产生了各种各样的心理负荷和挫折，但有相当一部分学生处理不当，存在不同程度的人格发展的缺陷。常见的有自卑、懒惰、悲观、粗心、鲁莽、易焦虑、胆怯、自我中心、神经衰弱等。一份对 1100多名高一至高三学生的测试表明，上述症状在学生中的比率最低为10％，最高为40％。有些学生在考试中尤其是大考中经常会非常担忧甚至失眠；而有些同学由于意见不和就吵起来，甚至打架。这一切都将成为学生整体素质提高的障碍，并且直接关系到整个民族素质的提高。因此我们教育者，尤其是班主任及从事德育工作的领导要认真分析学生的情绪等心理状态，通过情商教育把学生培养成具有良好心理素质、人格素质尤其是稳定的情绪，良好的情商的人，从而保障学生各方面素质的提高。

　　二、 情商的涵义

　　我们要讨论情商就要先谈谈心理素质及人格素质。心理素质是人的素质结构的核心因素，是人的内驱力，是其它素质发展的基本保障。健全的人格以健全的心理为主导和心理健康分不开。人格素质则是基础素质，是心理素质的主要内容，是指一个人的心理倾向性的心理特征方面所表现出的本质特征，它包含有需要、动机、兴趣、情感、意志、性格等非智力因素。情绪（感）是一个最不稳定的因素，也是人格素质中最重要的因素。《辞海》中提到情绪是心理学名词，广义即“情感，指人的喜怒、哀乐等心理表现。情感是人在社会实践中，在认识世界和改造世界的过程中产生和发展的情感的表现，是伴随各人的立场、观点和生活经历为转移的。不稳定的情绪会影响一个人的学习、工作和生活。所以我们教育者要及时地对中学生进行情商（即情感智力商数 Emotional Intelligence Quotient,简称EQ）教育。那么什么是情商？情商（情感智商）这一术语由美彼得．沙洛维（P. Solovey）和约翰．梅耶（J. Mayer）教授于1990年提出，并于96年进行了修订。修订后的情商包括四个方面的内容：

　　1、情绪的知觉、评估和表达能力。

　　(1)从自己的生理状态、情感体验和思想中辨认自己情绪的能力。

　　(2)通过语言、声音、仪表和行为从他人、艺术作品、各种设计中辨认情绪的能力。

　　(3)准确表达情绪，以及表达与这些情绪有关的需要的能力。

　　(4)区分情绪表达中的准确性和真实性的能力。

　　2、思维过程中的情绪促进能力。

　　(1)情绪思维的引导能力。

　　(2)情绪生动鲜明地与情绪有关的判断和记忆过程产生积极作用的能力。

　　(3)心境的起伏使个体从积极到消格摆动变化，促使个体从多个角度进行思考的能力。

　　(4)情绪状态对特定的问题解决所具有的促进能力。

　　3、理解和分析情绪，可获得情绪知识的能力。

　　(1)给情绪贴上标签，认识情绪本身与语言表达之间的关系的能力。

　　(2)理解情绪所传递意义的能力。

　　(3)认识和分析情绪产生原因的能力。

　　(4)理解复杂心情的能力。

　　4、对情绪进行成熟调节的能力。

　　(1)以开放的心情接受各种情绪的能力。

　　(2)根据所获知的信息与判断，成熟地浸入或离开某种情绪的能力。

　　(3)成熟地监察与自己和他人有关的情绪的能力。

　　总结起来归纳为三个方面：①怎样对待自己的情绪，着重在合情合理地控制情绪；②怎样对待别人的情绪，着重在培养同理心；③怎样对待挫折，着重在培养对成功和失败的适度的承受能力。

　　情商反映一个人控制自己情绪，承受外界压力，把握自己心理平衡的能力，它在很大程度上决定一个学生学习活动的状况，决定他的发展前景。

　　三、情商教育实践探讨。

　　如何把学生培养成具有优良的人格品质，如自信、开朗、勇敢、正直、热情、坚定、诚恳、善良等；对我们中国的教育界来说无疑是一个全新的问题。

　　根据青少年心理发展规律和特点以及我多的班主任工作及德育领导工作的经验，本人认为可以从以下几个方面入手：

　　1、表率作用。

　　教育者应以自己的言传身教感染学生。自己做出表率来是对学生最有说服力的潜移默化的教育。我们每个人在工作和生活中都会碰到不顺心的事，我们教师在学生面前不要表露出来或拿学生出气。教师要加强自我修养，控制自己的情绪。人们常说孩子如父母，学生如老师，主要指情绪表现。苏霍姆林斯基认为：“知识的教育力量，首先在于教师的个 性 。道德高尚，行为正派，知识渊博，关心学生，工作热情，主持公道等人格特征的教师就会受到学生尊敬。”

　　2、树立正确的世界观和人生观。

　　人具有一切动物所没有的灵魂，即人有极其复杂丰富的内心世界。它的核心部分是一个人的人生观和世界观。人生观是关于人生的态度和行为的根本看法，是人的行为的最高调节者，它直接支配一个人如何去思考和行动。世界观是人们对于所处社会以及人类思维，整个世界事物的根本看法；处于个人心理活动的最高层次；是个性倾向性的集中表现。当前的人生观和世界观主要包括：前途理想观；金钱观；恋爱婚姻观；友谊观；自我实现观；社会观；生死观等。一个人对社会，人生，世界上的事物有正确的态度，就能使人站得高，看得远，并正确地体察和分析客观事物，冷静而稳妥地处理事物，就能心胸开阔，保持乐观主义态度，提高对挫折的承受力，也就有了良好的情商。现在有部分同学怕得罪同学，有畏难情绪，不愿当班干部，有些同学看到高校毕业生找不到工作而觉得考上大学没什么意思，有悲观情绪等现象，都可用此方法对他们进行教育。

　　3、激励与导正。

　　在我们的教育工作中要时常对受教育者进行激励和正确的引导，激起他们的情感共鸣，这对青少年的成长起着我们难以想象的作用。青少年感情脆弱，情绪不稳定，不善于与困难作斗争，自觉性也不够，容易受外界的影响，只有得到有关的提示、号召、建议时才会表现出积极的行为。因此学生理解和分析情绪的能力就突出了它的重要性。学生在日常的学习、工作、生活和活动中会碰到各种各样的挫折，如同学之间产生隔阂，老师批评了几句，成绩考不理想，没被评上三好学生，家里亲人发生了不幸等，他们就会出现整天情绪低落，上课答非所问，对人爱理不理，甚至对教师产生逆反心理等现象。这时我们老师（尤其是班主任）应主动接近他们，帮助他们分析原因，总结失败，要认识到人生的道路不可能是一帆风顺的，关键在于要有不屈不挠精神。我们可以拿科学家等典型人物（如居里夫人）及班里品学兼优的同学作例子来说服教育他们。青少年道德情感主要是和具体的对象相联系着的，他们最容易被典型人物的高贵品质及典型事迹所激动和鼓舞。因此典型人物的道德品质很容易激起他们道德感，产生情感体验上的共鸣，激起他们对典型人物的向往和爱慕。

　　同时我在平时的学生学习、生活中及时肯定和表扬学生的良好品德和行为，在鼓励和赞扬中激发学生的光荣感和责任感。还和学生一起从失败中寻找可以值得表扬的因素，肯定他们的成绩，看到他们的长处，然后激励他们奋勇前进，这样就逐渐培养起学生理解和分析情绪的能力，从而做出更突出的成绩。

　　4、参与集体活动，培养同理心。

　　人格发展是塑造的工程，是人的社会化的过程，是人与他人、集体、社会相互作用的过程。集体是人格教育的园地，是锤炼人格素质的熔炉。在集体或集体活动中，如公益劳动，文娱活动，主题班会，秋游，春游，共同学习，班级工作等，学生通过与其他人交往，进行思想的沟通，情感的交流，从中得到启发，疏导和帮助。只有在与人的交往中才会发现别人的情绪，有时可采取情感换位，即我们提供学生一些假定的社会情况，要求学生转换到他人的位置去体验情感。譬如：“如果你或你的亲人是残疾人，人你的心情如何？该怎样对待残疾人？”对此，大多数同学的心情会难过、痛苦，觉得应当同情、尊重和帮助残疾人。这样学生就会对自己的处境表示理解，同时也能容忍和理解别人的情绪。积极地参加集体活动，扩大与人的交往，不仅可以使人增进理解，开阔心胸视野，可以使人感到社会安全感，信任感和激励感，从而增强对情绪调控的能力，最大限度地减少心理危机，情绪就会好起来。

　　5、丰富知识，加强自律（autonomy）。

　　著名心理学家康德认为自律是指自由地接受的德性，因为由内部发生的，即内化了的情感。这是人的发展的最高阶段。我们对学生的教育只是外因，学生（内因）达到了自我控制，分析及运用自己的情感就达到了内化及自律。学习知识，增长智慧的过程是人格完善的过程。现实生活中不少不好的情绪都源于知识的贪乏，如无知、容易粗鲁、自卑、嫉妒、胆怯等，而丰富的知识使人自信、坚强、理智、文明、善良等。知识就是力量。培根曾讲过：“读史使人明智，读诗使人灵秀，数学使人周密，科学使人深刻，伦理学使人庄重，逻辑修辞学使人善辩，凡有所学，皆成性格。”学生通过不断的学习，不断地修养，认识、分析、调节情绪的能力就会增强，监察和理解他人的情绪能力也会增强，逐步达到自律。最终达到江泽民同志所提出的要求：“自学、自理、自护、自强、自律。”，做社会主义事业的合格建设者和接班人。

　　在对学生进行情商教育的过程中，要讲究教育艺术。

　　(1)教师要摆正自己的位置，要平等地而不是居高临下地与学生进行朋友式的交谈。

　　(2)言语要亲切。别林斯基说过：“充满爱的语言，使无可反驳的劝说好似熊熊烈火发出光和热，而听到这种语言，心中感到暖洋洋的，会让人心情舒畅，但缺乏爱的语言也会把颠扑不破的真理，搞成冷酷的，僵死的训诫，因此语言对意识和情感的影响显得软弱无力。”

　　(3)要善于观察，及早发现问题。这样我们教育者就会及时主动对学生进行教育。

　　(4)注意地点。指找学生谈心最好找清静一点的地方。如果在吵闹的地方谈心或者有他人在场，那么学生就不一定肯说出心理话。

　　我们对学生进行情商教育，光靠学校是不够的，学校、社会、家庭应协调一致，形成教育合力，共负责任，共同努力，多方面、多渠道地对学生进行情商教育，以期达到培养学生具有良好的心理素质。

　　四、结论：

　　对高中学生进行情商教育是时代赋予我们教育者不可推卸的责任，是素质教育的客观要求。成功的情商教育，不仅能帮助一个学生逐步建立人格的力量，培养了创造了拥有健康人生，更主要的是它能循序渐进地提高整个社会，整个民族的人格素质，从而推动社会进步。